배송 경쟁에 유통가 지각변동
재생 0회 | 등록 2021.12.24<앵커> 유통업에서 온라인주문과 배송시스템은 갈수록 중요해지고 있습니다 주문 한두시간만에 바로 받을 수 있는 서비스를 대형…
<앵커> 유통업에서 온라인주문과 배송시스템은 갈수록 중요해지고 있습니다 주문 한두시간만에 바로 받을 수 있는 서비스를 대형 유통업체들이 속속 도입하면서 배송경쟁이 치열해지고 있는데요, 김상진 기자가 이 소식 보도합니다. <기자> 천장의 컨베이어벨트가 부지런히 바구니를 실어 나릅니다. 직원들은 실시간 주문에 따라 바구니에 물건을 채웁니다. 온라인주문 뒤 2시간 안에 배송을 해주는 바로배송과 원하는 시간에 받을 수 있는 예약배송까지, 롯데마트는 부산경남에서 처음 스마트스토어 서비스를 도입했습니다. {김동원/롯데마트 동래점장′′바로배송 서비스가 가능해짐에 따라 온라인매출 건수가 2배 이상 성장했습니다. 앞으로도 오프라인 매장을 활용한 온라인배송 강화 정책을 확대할 계획입니다′′} 오프라인 매장의 활용을 통해 점포를 더 이상 줄이지않는 쪽으로 방향을 잡으며 직원들 고용의 안정성이 커진 점과 오히려 새로운 일자리가 늘어난 점은 지역에서 반가운 일입니다. ′′코로나시대, 유통에서 배송의 중요성은 새삼스런 이야기가 됐고, 이제 누가 더 빠르게 배송하는지를 놓고 경쟁하고 있습니다′′ 앞서 메가마트는 지난 6월 영남권 최초로 마트 안에 자동화시스템을 갖추고 온라인매출 확대에 나섰고, 효과를 톡톡히 보고 있습니다. {장민영/메가마트 온라인쇼핑몰 과장′′싱싱배송 서비스를 선보인 이후 전체 온라인쇼핑몰 주문 건수와 매출이 이전에 비해 2,30% 이상 신장세를 나타내고 있습니다′′} 코로나 초기 온라인전문 유통사에 밀렸던 기존 유통업체들은 기존 점포를 온라인유통의 전진기지로 활용하고 무료배송으로 승부하며 점유율을 회복하고 있습니다. 코로나 위기가 장기화되는 가운데 유통가의 지각변동은 현재진행형입니다. KNN 김상진입니다.
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방영일 2021. 12. 24
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